Manchmal sind Unfälle oder Baustellen der Grund für die Staus. Besonders ärgerlich: Mindestens ein Drittel aller Staus wäre vermeidbar, denn sie entstehen ohne Grund! Bei sogenannten Phantomstaus ist keine Ursache zu erkennen. Manche nennen sie auch Geisterstaus, denn sie entstehen aus dem Nichts. Etwa weil Autofahrerinnen und Autofahrer nicht gut genug zusammenarbeiten und nicht gleichmäßig oder vorausschauend fahren. Eric findet bei der Verkehrsleitzentrale im staureichsten Bundesland Nordrhein-Westfalen heraus, wie man Staus vermeiden könnte. Außerdem erfahrt ihr, wie selbstfahrende Autos den Verkehr in Zukunft flüssiger machen könnten.